Social Media
Marketing & Ads

Als Social Media Agentur widmen wir uns der professionellen 360-Grad-Betreuung Ihres Social Media Auftritts. Dazu gehören z.B. folgende Punkte:

• Zielsetzung erarbeiten & Wettbewerbsanalyse
• Fokuszielgruppe & Kanäle festlegen
• Entwicklung einer Social Media Strategie inklusive Redaktionsplan
• Unterstützung bei der Content-Erstellung
• Schalten von Social Media Ads
• Erfolgsmessung der Social Media Kampagne gemäß KPIs

Langfristiges Monitoring & Optimierung

Wie generell im Marketing gibt es auch im Bereich Social Media nicht das eine wichtigste Ziel, welches für jedes Unternehmen erstrebenswert ist. Vielmehr gilt es, die Zielsetzung Ihrer Social Media Kommunikation je nach Marke oder Produkt individuell festzulegen. Häufige Vorhaben sind z.B.:

• Reichweite, Sichtbarkeit & Markenbekanntheit erhöhen
• Zielgruppe möglichst genau ohne Streuverluste ansprechen
• Virale Verbreitung Ihres Contents oder Ihrer Kampagne
• Interaktionen mit Ihren Inhalten generieren
• Durch emotionale oder unterhaltsame Inhalte Follower gewinnen
• Follower bzw. Fans zu Kunden und Markenbotschaftern konvertieren

Die Zusammenarbeit mit einer professionellen Social Media Agentur lohnt sich für Ihr Unternehmen, wenn Sie die Kommunikation in den sozialen Medien vor eine oder mehrere der folgenden Herausforderungen stellt:

• Fehlende Expertise: Haben Sie keine Social Media Experten in Ihrem Unternehmen? Dann können Sie die Kommunikation mithilfe einer Agentur wie KONEX Marketing outsourcen.
• Keine Personalressourcen: Fehlt Ihnen die Zeit, sich intensiv mit Social Media auseinanderzusetzen? Eine Agentur kann diesen Job für Sie übernehmen, sodass Sie sich um das Tagesgeschäft kümmern können. 
• Keine guten Ideen: Sie würden gerne über soziale Medien kommunizieren, aber Ihnen fehlt die Inspiration? Als Social Media Agentur unterstützt wir Sie bei der Erstellung von einzigartigem Content.
• Unklare Zielsetzung: Social Media klingt gut, aber Sie wissen nicht, was Sie dort erreichen möchten? Wir helfen Ihnen dabei, klare Ziele und eine passende Strategie für das Erreichen Ihrer Vorhaben zu entwickeln. 
• Fehlende Kommunikation: Würden Sie gerne intensiver mit Ihren Kunden kommunizieren, aber Sie wissen nicht, wie Sie sie am besten erreichen? Als Social Media Agentur helfen wir Ihnen dabei, eine Community in den sozialen Medien aufzubauen und zu betreuen. 
• Auf dem Laufenden bleiben: Fällt es Ihnen schwer, die aktuellen Social Media und Influencer Trends im Blick zu behalten? Unser Experten-Team ist stets am Puls der Zeit und berät Sie dazu, welche Trends für Ihr Konzept passend sind.
• Keine Perspektive: Denken Sie, dass Ihr Unternehmen oder Ihre Branche in den sozialen Medien nichts zu sagen hat? Da Social Media bei Nutzern aller Altersgruppen und sozialer Hintergründe beliebt ist, werden wir Ihnen beweisen, dass das nicht stimmt.
• Begrenztes Budget: Da die Social Media Kommunikation viele Ressourcen in Anspruch nehmen kann, ist es wichtig, das oft begrenzte Budget effizient einzusetzen. Durch zielgerichtete Maßnahmen und eine permanente Erfolgskontrolle können wir Ihnen garantieren, dass jeder Cent gut investiert ist.

Sie sehen also, dass eine gelungene Social Media Kommunikation ein Zusammenspiel aus verschiedenen Kompetenzen von der Analyse und Beratung bis zum Webdesign und der Content-Erstellung benötigt. Anstatt Experten auf jedem einzelnen Gebiet anzuheuern, können Sie über eine Social Media Agentur auf ein Rundum-Sorglos-Paket mit unterschiedlichsten Kompetenzen zurückgreifen, um Ihre Ziele effizient zu erreichen.

Da viele unserer Kunden Social Media auch privat nutzen, kommt häufig die Frage auf, ob die Unternehmenskommunikation auf Facebook, Instagram oder Twitter nicht auch „einfach so“ umgesetzt werden könnte. Aus unserer Sicht ist diese Perspektive jedoch zu kurz gegriffen – denn ein professioneller Social Media Account stellt Sie vor grundsätzlich andere Herausforderung, als ein privates Profil.

Ohne das Festlegen konkreter Ziele, die saubere Definition einer Zielgruppe, einen Redaktionsplan und hochwertigen Content verspielen Sie nicht nur das Potenzial, welches Ihnen die sozialen Medien bieten. Potenzielle Kunden können sich auch enttäuscht von Ihrem Account zeigen und das Interesse an Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten verlieren.

Daher ist einer der wichtigsten Schritte für uns als Social Media Agentur, gemeinsam mit Ihnen eine detaillierte und professionelle Social Media Marketing Strategie zu entwickeln. Mithilfe konkreter Ziele, aufeinander abgestimmter Aktivitäten und einem kompetenten Blick auf das „große Ganze“ unterstützen wir Ihren nachhaltigen Erfolg in den sozialen Netzwerken.

Als Social Media Agentur unterstützen wir Sie bei der Kommunikation auf allen gängigen sozialen Medien. Dazu gehören u.a.:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Xing
• LinkedIn
• Pinterest
• YouTube
• Snapchat
• TikTok

Ist die Social Media Plattform, auf der Sie aktiv sein wollen, nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie zu Ihrem individuellen Anliegen.

Die Frage sollte nicht lauten, welcher Kanal der beste für EINE Social Media Kampagne ist, sondern welcher Kanal der beste für IHRE Social Media Kampagne ist. Um das herauszufinden, sollten Sie zunächst in Zusammenarbeit mit einer Social Media Agentur eine gründliche Analyse anfertigen. 

Haben Sie Ihre Zielsetzung und Zielgruppe definiert, wählen wir im Rahmen der Social Media Marketing Strategie die passenden Kanäle für Ihr Vorhaben aus, z.B.:

• Videos auf Ihrem YouTube-Kanal
• Aussagekräftige Bilder auf Instagram
• Community-Building auf Facebook
• Unterhaltung auf Snapchat oder TikTok
• Ihr Unternehmens-Newsfeed auf Twitter
• Social Recruiting auf Xing & LinkedIn

Doch nicht nur die Inhalte, auch die Branche, in der Sie tätig sind, hat einen großen Einfluss auf die Auswahl des besten Kanals. In vielen Fällen bietet es sich zudem an, eine Kombination verschiedener Social Media Kanäle zu bespielen. 

Wir beraten Sie ausführlich über die Vor- und Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten und wählen mit unserer Expertise die Plattformen aus, die das größte Potenzial im Hinblick auf Ihre Zielsetzung und Zielgruppe bieten.

Die Kosten für Ihre Social Media Marketing Kampagne lassen sich nicht pauschal berechnen. Vielmehr ist der finanzielle Aufwand davon abhängig, was Ihre Ziele sind, über wie viele Kanäle Sie kommunizieren möchten und welche Leistungen Sie von uns als Social Media Agentur in Anspruch nehmen wollen.

Selbstverständlich wissen wir aus jahrelanger Zusammenarbeit mit Kunden aus den verschiedensten Branchen, dass viele Unternehmen über ein bestimmtes Budget für das Social Media Marketing verfügen. Daher empfehlen wir Ihnen, uns direkt zu kontaktieren und sich von unserem Experten-Team zu Ihren Möglichkeiten beraten zu lassen.

Wir legen großen Wert auf eine transparente Preisgestaltung und legen Ihnen detailliert und verständlich dar, wie wir unser unverbindliches Angebot zusammenstellen. Grundsätzlich richten wir uns nach Ihren Ansprüchen: Um Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, können Sie zudem unsere Leistungen als maßgeschneidertes Paket oder als Einzelleistungen buchen. 

Viele unserer Kunden glauben zunächst, dass Ihre Social Media Kampagne dann erfolgreich ist, wenn Sie möglichst viele Views, Likes oder Follower gewinnen. Doch für ein gewinnorientiertes Unternehmen sind diese Kennzahlen nur die halbe Miete. Denn sie bedeuten noch nicht, dass Sie auch mehr Besucher auf Ihre Website leiten oder Ihren Umsatz steigern.

Daher definieren im Rahmen der Social Media Marketing Strategie gemeinsam mit Ihnen eindeutige und sinnvolle Kennzahlen, die Ihre Zielsetzung widerspiegeln. Anschließend führen wir ein regelmäßiges Monitoring mithilfe kanalübergreifender Analysetool durch, um die Performance Ihrer Kampagne zu messen. Auf diese Weise können wir nicht nur den Erfolg Ihrer Kommunikation in den sozialen Medien beurteilen, sondern auch zielgerichtet Optimierungen vornehmen.